这些化妆品连锁店的国庆业绩相较去年同期,少则增长10%,多则增长高达150%。
春运之外的第二大人类迁徙活动——国庆黄金周早已落下帷幕。随之,各种统计纷纷出炉。
数据显示,黄金周共有7亿多人次在境内外旅游,共消费6500亿人民币。消费力依然惊人,然而,全国零售和餐饮企业日均销售额以及国内外旅游人次的增长率,自2008年金融危机以来,首次双双跌破10%。
在这一轮暗藏着变化的消费狂欢中,化妆品,依然受尽恩宠。数据表明,化妆品是国人出境游购物的热门首选商品。在线上,京东商城的化妆品销售也全面开花,身体护理产品增幅达105%,女士美容电器销售同比增速达到300%。
那么,国内本土化妆品专营店战况如何?为此,品观APP记者采访了7家具有代表性的化妆品连锁店,如橙小橙、美林美妆、万色店等。
调查结果显示,在大型节假日,让利促销依然是化妆品行业最惯用的手段,但相较以往简单粗暴的“打折”,店铺的促销行为更加多元化,更具吸引力和创造性。一场国庆活动下来,这些化妆品连锁店的业绩相较去年同期,少则增长10%,多则增长高达150%。这也意味着,逢大型节假日,化妆品店仍有潜力掘金。
集赞/拼团化妆品店“花式”促销
不论国庆、春节还是双十一,“让利”一直是主旋律。线上电商和同行的压力一直存在,降价促销,似乎是化妆品店避不开的选择。
黄金周期间,很多化妆品店连锁都推出了专门的促销活动,活动时间主要集中在9月22日-10月10日之间,方式以打折、买送、满减、秒杀为主。
宁波焕美在为期5天的活动里,对指定的护肤和彩妆品牌进行买一送一活动。为了将营销活动更好扩散并吸引顾客到店,焕美还在微信公众号推出了集赞免费领毛巾活动,一篇文章的广告曝光量达到17000多次。
小俩口日化则主要根据品牌或代理商制定的订货政策进行营销,如买200送300。此外,该店还借黄金周契机,对店内产品进行了一次“大检阅”,将部分滞销品进行淘汰下架处理。
在竞争激烈的黄金周,单纯的打折促销很难刺激到消费者的神经。商家们纷纷绞尽脑汁“花式”促销,爱心慧美即是如此。
除了进口爆品秒杀、低折特惠、满量打折等常规手段,爱心慧美还通过微信小程序进行拼团购活动。如原价89元的泰国RAY金银面膜,2人拼团后仅需39.9元一盒。拼团的形式,不仅让顾客享受到实惠,还能有效增加店铺人流量。十一当天,爱心慧美客流量大增,进口爆品、日用名品销量大增。
如果说以上商家都是围绕着产品在进行营销,那么橙小橙则在进行全场满80减15、香水秒杀等常规活动外,更多将目光聚焦到了“人”这个因素上。如橙小橙推出的彩妆以旧产品抵现金3折、顾客自组面膜礼盒等活动,充分关注到消费者的自主选择意识,为顾客创造了更为体贴、人性化的购物体验。
当然,并非所有化妆品店都对黄金周“高看一眼”。在行业一片欢腾的十一促销忙里,美林美妆显得相对安静。美林美妆总经理武清林告诉记者:“美林美妆执行的是12周年店庆活动,对节假日促销没有特别重视,我们更重视每一天的销售。”
业绩亮眼,最高同比去年增长150%
当各大CS店纷纷在黄金周的关键时间节点亮出“杀招”之后,也各有斩获。
“由于活动执行到位,目标达成率120%,业绩同比去年营业额增长了150%。黄金周头三天,业绩相较平时增长了3-5倍,护肤品的业绩比平日翻了一番。”宁波焕美总经理段纬国表示。
在十一期间收获颇丰的不止焕美一家。在记者采访的7家连锁店中,只有成都丽颜坊因旗下4家店铺装修,销售额受到影响,业绩跟往年几乎持平,其他店铺的销售额均实现了不同程度的增长——同比2017年黄金周业绩,万色店增长62.7%,橙小橙增长15%,小俩口日化增长10%。爱心慧美的业绩则比预期超出15%。
单日销售额最高增长5倍这些化妆品店国庆期间都干了啥?4
在黄金周头几天,各店的销售尤为火爆。宁波焕美在10月1日-3日,业绩较平日增长3-5倍不等。十一当天,万色店相较平日增长了3.7倍,美林美妆增长了1.5倍,橙小橙增长了1倍。
在这些亮眼的数据中,护肤品和面膜产品贡献良多。如宁波焕美,护肤品在黄金周的销售额比平日增长100%。橙小橙透露,十一期间店内卖得最火的也是护肤品和面膜,枚柯、达尔肤、梦蜗、蝶恩佳等品牌最受消费者欢迎。
市场价格更稳定,促销力度更平稳
对于今年黄金周化妆品行业的整体市场情况,几位化妆品连锁店老板表达了各自的看法。
段纬国表示,今年十一期间天气较好,客流量大大增加,消费力也在增强,活动期间的连带率增加了0.5。
对客流量,爱心慧美总经理李吉峰则有不同的感受:“相比往年,今年国庆期间的客流明显减少很多,许多人选择外出旅游。不过相对平日,国庆活动促销的力度更大,对销售结果会更有信心。”
万色店总经理陈松柏表示,去年国庆节期间,南通市连日阴雨,销售业绩受到影响,所以今年增长幅度较大。在市场方面,陈松柏认为,许多品牌商在线上的促销价格约为7折,线下也差不多,让利幅度在30%左右。与往年相比,今年的市场价格更加稳定。
小俩口日化总经理张印路也表达了类似的观点:“今年行业的促销力度更为平稳,消费者的心态也比以前冷静。以往那种商家疯狂降价,消费者疯狂抢购的现象比较少。”
纵观这7家店铺,在黄金周期间,经营思路、客流状况、活动方式、销售数据各不相同,但在整体上,仍趋于增长,只是增长幅度各有差异。
根据经营者们的反馈可知,线下店铺在活动中受“天时地利人和”的影响较大。但一年一度的黄金周,无疑是每一家店铺的“试金石”,能否经受市场大环境和消费者的考验掘得真金,绝不仅仅是一场动销活动那么简单。然而,一次有针对性的动销,反映的却是店铺在渠道、产品、团队、营销、服务、售后等多个维度的能力。事实表明,即使环境有变,只要积极应对,一波又一波的“节假日红利”终不会错过。
“其实,每一年的黄金周都差不多,关键看你是否重视。重视,肯定能做好,不重视,那就只能一般般了。”丽颜坊总经理陈洁的这番话,或是对黄金周能否掘金最有说服力的注解。